Скорее всего, «выбило пробки» или отключился автоматический выключатель, установленный непосредственно у Вас в доме, квартире или на лестничной площадке. В старых домах и квартирах электропроводка, «пробки» и выключатели могут быть не рассчитаны на большие нагрузки - например, на включение большого количества электроприборов сразу.
У вас может быть неисправная проводка.
Не чините проводку, не производите замену пробок и переключения самостоятельно. Электрический ток очень опасен! Необходимо вызвать электрика.
Обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность.
Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на другой питающий центр (для выполнения профилактических работ).
Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявление о плановых отключениях размещено в местной газете, на входных дверях подъездов многоквартирных домов; информацией также обладает сельская или районная администрация, ТСЖ или ДУК).
Отключение связано с нарушением в работе питающих электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе Сетевой организации, предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.
В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или ДУК, в местной или районной администрации, в Центре обслуживания клиентов «Россети Урал», по телефону бесплатной «горячей» линии компании 8-800-220-0-220.
Если вы живете в частном доме, то на случай возникновения чрезвычайной ситуации в электрических сетях, необходимо приобрести фонарики на батарейках, свечки или спички.
Если Вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения Вашего частного дома, то Вам необходимо обязательно сообщить об этом в Сетевую организацию. Неправильное подключение и использование Вашей электростанции может привести к подаче Вами напряжения во внешнюю электрическую сеть, где персонал Сетевой организации устраняет аварию, что приведёт к поражению работников электрическим током, а также может привести к выходу из строя оборудования.
Следующие советы позволят Вам минимизировать убытки на Вашем предприятии (организации) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, пока энергокомпания делает все возможное для устранения неисправностей в сетях.
Ознакомьтесь сами и ознакомьте сотрудников:
с планом вашего здания (расположением аварийных выходов, энергооборудования)
с инструкцией по поведению в случае возникновения ЧС природного и техногенного характера
Убедитесь, что все сотрудники вашего предприятия находятся в безопасности (не находятся в остановившемся лифте, не пострадали от неисправного электроприбора и т.п.).
Современные предприятия, как правило, оснащены аварийным освещением. Если на Вашем предприятии по каким-то причинам неисправно или отсутствует аварийное освещение, то заблаговременно запаситесь фонарями на аккумуляторах.
Позвоните сотруднику Вашего предприятия (организации), ответственному за электрохозяйство (сотрудник аттестован в органах Ростехнадзора и обладает необходимыми знаниями). Он определит, чем вызвано отключение (повреждением оборудования предприятия или отсутствием электроэнергии из внешней питающей сети) и примет необходимые меры по устранению неисправности (если она существует). В случае отсутствия электроэнергии из внешней питающей сети специалист, ответственный за электрохозяйство Вашего предприятия (организации), свяжется с Сетевой организацией для выяснения причин отключения.
Если Ваше предприятие (организация) планирует к покупке зарубежное (иностранное) оборудование, то необходимо предварительно получить подтверждение о его сертификации для РФ, так как незначительные допустимые возмущения в питающей электрической сети могут, в дальнейшем, привести к выходу его из строя или к остановке производства. За консультацией по данному вопросу Вы можете обратиться в Сетевую организацию.
Если Ваше предприятие требует постоянного гарантированного электроснабжения и перерывы в электроснабжении для него не допустимы, Вам необходимо установить на предприятии автономные источники питания (например, дизельную электростанцию) и устройство автоматического ввода резерва, которое автоматически восстановит электроснабжение при отсутствии поступления электроэнергии из внешней питающей сети. Также Вы можете обратиться в Сетевую организацию с заявлением об изменении категории электроснабжения Вашего предприятия.
Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях. Это может быть опасно для жизни!
Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле. Вы можете попасть под шаговое напряжение.
Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
Не заходите на территорию огороженных энергообъектов, не проникайте в закрытые помещения.
Не устраивайте временные электропроводки.
Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях. Такие устройства пожароопасны и выделяют углекислый газ!
Энергокомпания осуществляет строгий контроль за бесперебойной и надежной работой энергосистемы, за состоянием всех ее элементов.
Компания постоянно проводит комплекс мероприятий по повышению надежности электрических сетей, в который включены:
Компания регулярно проводит расчистку просек для трасс линий электропередачи, что уменьшает риск возникновения неисправностей в сетях по причине падения деревьев на провода от ураганного ветра, налипшего снега или льда.
В сетевом комплексе «Россети Урал» применяются специальные грозозащитные устройства.
Энергокомпания регулярно повышает уровень оперативно-технологического управления сетевым комплексом, улучшая степень контроля над энергосистемой, что позволяет предотвратить сбои в электроснабжении потребителей и оперативно ликвидировать любые аварийные ситуации в сетях.
В компании созданы и работают мобильные аварийно-восстановительные бригады, которые в случае возникновения аварии оперативно ликвидируют последствия технологического нарушения в любой, даже самой труднодоступной точке территории обслуживания «Россети Урал».
Компания регулярно проводит противоаварийные тренировки с региональными управлениями МЧС, администрациями регионов присутствия и крупными потребителями.
Значимые линии электропередачи 6-10 кВ (кольцевые, питающие крупные населенные пункты и др.) выносятся из труднопроходимых лесных массивов.
Соблюдайте правила личной электробезопасности!
Если вы заметили повреждения проводов или оборудования энергообъектов, расположенных в вашем районе, немедленно сообщите об этом в «Россети Урал» по телефону бесплатной «горячей линии»: 8-800-220-0-220.
Помните, что в охранных зонах объектов электросетевого хозяйства* запрещается осуществлять любые действия, которые могут нарушить безопасную работу объектов электросетевого хозяйства, в том числе:
Набрасывать на провода и опоры воздушных линий электропередачи посторонние предметы, а также подниматься на опоры воздушных линий электропередачи
Размещать любые объекты и предметы (материалы) в пределах созданных в соответствии с требованиями нормативно-технических документов проходов и подъездов для доступа к объектам электросетевого хозяйства, а также проводить любые работы и возводить сооружения, которые могут препятствовать доступу к объектам электросетевого хозяйства, без создания необходимых для такого доступа проходов и подъездов
Находиться в пределах огороженной территории и помещениях распределительных устройств и подстанций, открывать двери распределительных устройств и подстанций, производить переключения и подключения в электрических сетях, разводить огонь в пределах охранных зон вводных и распределительных устройств, подстанций, воздушных линий электропередачи, а также в охранных зонах кабельных линий электропередачи
Размещать свалки
Производить работы ударными механизмами, сбрасывать тяжести массой свыше 5 тонн, производить сброс и слив едких и коррозионных веществ и горюче-смазочных материалов (в охранных зонах подземных кабельных линий электропередачи)
Размещать детские и спортивные площадки, стадионы, рынки, торговые точки, полевые станы, загоны для скота, гаражи и стоянки всех видов машин и механизмов, за исключением гаражей-стоянок автомобилей, принадлежащих физическим лицам, проводить любые мероприятия, связанные с большим скоплением людей, не занятых выполнением разрешенных в установленном порядке работ (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
Использовать (запускать) любые летательные аппараты, в том числе воздушных змеев, спортивные модели летательных аппаратов (в охранных зонах воздушных линий электропередачи)
Зона вдоль ВЛ в виде земельного участка и воздушного пространства, ограниченная вертикальными плоскостями, отстоящими по обе стороны линии от крайних проводов при неотклоненном их положении на расстоянии (м): ВЛ напряжением 0,4 кВ - 2 метра, ВЛ 6-10 кВ - 10 метров, ВЛ 35 кВ - 15 метров, ВЛ 110 кВ - 20 метров, для ВЛ 220 кВ - 25 м.
Участок земли вдоль подземных КЛ, ограниченный вертикальными плоскостями, отстоящими по обе стороны линии от крайних кабелей на расстоянии 1 м для КЛ и 2 м для КЛС, а для КЛ напряжением до 1000 В, проходящих в городах под тротуарами, на расстоянии 1,0 м и 0,6 м соответственно в сторону проезжей части улицы и противоположную сторону.
**Для получения разрешения на осуществление действий в охранной зоне необходимо обратиться с письменным заявлением к Сетевой организации (ее филиалу, представительству) не позднее, чем за 15 рабочих дней до осуществления необходимых действий. Более подробную информацию Вы можете получить в Центрах обслуживания клиентов или по телефону бесплатной «горячей» линии «Россети Урал».